Condizioni generali
Prima di utilizzare il servizio di registrazione/mediazione, si prega di leggere attentamente le
presenti condizioni generali (di seguito "CG"). Queste fanno parte integrante del contratto e
si applicano nella rispettiva versione attuale.
1. Fornitore e servizio
Vignettes Application Solution GmbH (di seguito "Fornitore di servizi" o "Mediatore" o "VAS")
è una società svizzera di servizi/mediazione con sede in Wilerweg 36a, 4600 Olten,
Svizzera. Nel negozio online creato da VAS, accessibile all'indirizzo URL
"www.swissvignette.ch", all'utente del servizio viene offerta la registrazione del veicolo a
motore specificato per il paese scelto dall'utente del servizio, al fine di consentirgli di
circolare sulle strade a pedaggio rispettive. Nel servizio offerto, VAS agisce esplicitamente
solo come mediatore tra l'utente del servizio e l'autorità ufficiale del rispettivo paese per le
questioni di pedaggio. Il contratto di acquisto tra l'utente del servizio e l'autorità ufficiale del
paese per le questioni di pedaggio è mediato da VAS. VAS riceve una commissione di
mediazione per la mediazione, che viene resa disponibile all'utente del servizio per la lettura
nelle CG (Sezione 4. Prezzo e scadenza) e deve essere confermata dall'utente del servizio
spuntando una casella di opt-in durante il processo di ordinazione.
Le targhe vengono registrate nei sistemi di pedaggio ufficiali dei paesi e i costi di utilizzo
basati sulla durata del percorso vengono pagati all'operatore di pedaggio rispettivo.
Registrando le targhe, l'utente del servizio acquista una "vignetta digitale" nel negozio di
pedaggio ufficiale del rispettivo paese e non ha più bisogno di una vignetta fisica.
VAS non è un distributore ufficiale dei rispettivi operatori di pedaggio, ma un fornitore di
servizi/mediazione indipendente.
2. Ambito di applicazione
La versione in vigore delle CG si applica al momento dell'utilizzo del servizio/mediazione. Le
versioni precedenti delle CG non si applicano. Per il servizio/mediazione sopra menzionato,
si applicano specificamente le presenti CG, salvo diverso accordo scritto tra l'utente del
servizio e il fornitore di servizi/mediazione.
3. Conclusione del contratto e fornitura del servizio/mediazione
Offrendo il servizio nel negozio online “
www.swissvignette.ch”, il fornitore di
servizi/mediazione offre all'utente del servizio la possibilità di fare un'offerta al fornitore di
servizi/mediazione. Ordinando la registrazione della targa, l'utente del servizio esprime
un'offerta per la conclusione di un contratto con il fornitore di servizi/mediazione per la
registrazione della rispettiva targa, non per l'acquisto del prodotto di pedaggio. Il contratto di
acquisto del prodotto di pedaggio viene concluso tra l'utente del servizio e l'autorità ufficiale
del paese per le questioni di pedaggio tramite il mediatore. Il contratto viene concluso con
l'invio della conferma d'ordine elettronica via e-mail da parte di VAS all'utente del servizio.
Oggetto del servizio è la registrazione delle targhe degli utenti del servizio nei sistemi di
pedaggio del rispettivo paese. Il fornitore di servizi inizia a fornire il servizio immediatamente
dopo che l'utente del servizio ha completato il processo di ordinazione. Il servizio viene
eseguito solo cliccando sul consenso sopra menzionato e completando il processo di
pagamento.
La registrazione viene confermata all'utente del servizio ricevendo una conferma di
registrazione elettronica da VAS. Solo allora la registrazione è completata e l'utente
del servizio è autorizzato a circolare sulle strade a pedaggio.
A causa di vari fattori esterni, la registrazione non può essere sempre garantita entro pochi
minuti. Se l'utente del servizio circola sulle strade a pedaggio senza ricevere la conferma di
registrazione e riceve una o più multe per un utilizzo potenzialmente non autorizzato delle
strade a pedaggio, il fornitore di servizi non può e non sarà responsabile delle rispettive
multe. Spuntando la casella di opt-in, l'utente del servizio riconosce le CG del fornitore di
servizi. L'utente del servizio accetta che il mediatore selezioni l'opzione "visibile
pubblicamente" durante la registrazione delle targhe dell'utente del servizio. Ciò garantisce
che l'utente del servizio possa verificare successivamente se è disponibile una vignetta
elettronica valida per le targhe dell'utente del servizio.
4. Prezzi e scadenza
Tutti i prezzi indicati nel negozio online del fornitore di servizi/mediazione sono prezzi lordi in
franchi svizzeri ("CHF") che devono essere pagati dal cliente del servizio dopo la
conclusione del contratto. I prezzi sono composti dalle tariffe stabilite per i prodotti di
pedaggio dall'operatore di pedaggio del rispettivo paese e dalla commissione di
servizio/mediazione del fornitore di servizi/mediazione.
Avviso importante
In caso di addebito non autorizzato da parte del cliente del servizio, ad esempio
tramite l'apertura di una controversia con il fornitore di servizi di pagamento, il cliente
del servizio riceverà un sollecito di pagamento per l'importo dovuto.
5. Obblighi delle parti contraenti
Con l'utilizzo del servizio/mediazione, il cliente del servizio dichiara di essere autorizzato a
richiedere il servizio/mediazione. Solo fornendo dati personali e del veicolo corretti, in
particolare i dati della targa, il fornitore di servizi/mediazione può eseguire correttamente il
servizio. Pertanto, l'inserimento di informazioni errate è responsabilità del cliente del
servizio, non del fornitore di servizi/mediazione. Durante il processo di ordinazione, il cliente
del servizio inserisce più volte la targa per la quale richiede la registrazione da parte del
fornitore di servizi. In questo modo, il fornitore di servizi cerca di evitare l'inserimento errato
della targa. Il cliente del servizio non ha diritto a una conferma automatica della targa. Se
nonostante le misure sopra menzionate il cliente del servizio inserisce erroneamente una
targa, la targa può essere modificata solo secondo le condizioni indicate dall'operatore di
pedaggio ufficiale. Il cliente del servizio è responsabile della modifica delle informazioni
errate. La VAS non effettua modifiche.
6. Disposizioni finali
La VAS non è obbligata a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie e
non è disposta a farlo.
Il rapporto contrattuale tra il cliente del servizio e il fornitore di servizi/mediazione è regolato
esclusivamente dal diritto svizzero. Non si applica la Convenzione di Vienna sulle vendite
internazionali di beni e il diritto svizzero internazionale privato. In caso di invalidità parziale
delle presenti CG, il contratto concluso tra il cliente del servizio e il fornitore di
servizi/mediazione e le restanti CG rimangono in vigore. Le disposizioni invalide saranno
sostituite dalle disposizioni di legge che si avvicinano maggiormente alle disposizioni
originali. Ciò si applica anche a eventuali aspetti contrattuali non chiariti. Inoltre, si applicano
le rispettive disposizioni sulla protezione dei dati, che sono accessibili su
"
www.swissvignette.ch".
La VAS non fornisce alcuna garanzia per la traduzione delle CG in altre lingue, la
versione principale è la versione in tedesco.
Olten è concordato come foro esclusivo.
